бюро за продажба на билети

Върнете билети за влак в бокс офиса и на интернет страницата, блога на проекта
Възможно ли е да пълно възстановяване на сумата за билети за влак? Къде да отида? Какви документи да се представят? Колко пари ще бъдат върнати?