Върнете електронни билети на интернет страницата на руските железопътни линии, пътниците

Осъществяване на връщане електронен билет, вие се съгласявате с всички условия, изброени по-долу.

Вие, като потребител на този сайт, се признае правото им и капацитет, финансова жизнеспособност, и са наясно с отговорността за задълженията си, наложени в резултат на сключването на тази оферта.







Потребители, които пускат връщане на неизползваните електронни билети в сайта, действа от името на всички пътници на поръчката, във връзка с които се считат за всички пътници да се запознаят с реда на отказ от пътуването.

Върни е възможно, тъй като цялата поръчка или конкретен електронен билет от поръчката.

Връщане на документи за пътуване, предназначени да пътуват в жп отделение-договаряне скорост "Sapsan" (1P клас на услуга) е възможно само в една доставка еднократно на всички 4 места.

Електронни билети, издадени в продължение на няколко пътници в един ред в един курс в съобщението Финландия - България, подлежат на пълно възстановяване на сумата. Частично възстановяване на електронни билети не са направени.

Връща едно от двете места са декорирани в отделение от класа на автомобила "Lux" (бизнес) в международния трафик (ОНД) не се извършва. Възстановяване на неизползвани електронни билети, издадени в класа на автомобила "Lux" (бизнес), се извършва само в случай на едновременна замяна на електронни билети, издадени в едно отделение.

Върнете електронни билети, издадени за пътуване във влаковете "Sapsan" на специална цена "Изход" в следния ред:

  • а да отхвърлите пътуване електронен билет за "обратно", първо обратно в двете посоки, а след това в "гърба";
  • може да се върне един от електронен билет в "гърба";
  • Връща една от електронен билет в посока "там" не се прави (достъпен на билетната каса в съответствие с ал. 9.2 на офертата с п. 11.2 на електронни Правила за издаване на билетите).

За възстановяване на пътника в офиса на билет, издаден потвърждение за завръщането на пространството и отчета за паричните връщане (примерни приложения за възстановяване на неизползваните документи за пътуване на влаковете "Перегрин").

След попълване на заявлението, заедно с документ за пътуване, както и документ, потвърждаващ мястото на връщане, трябва да прехвърлите чиновника на билета или да изпратите по пощата на Северозападен регион на дирекция Rapid Transit - структурно звено на съобщенията на дирекция скорост: 196 641, град София, Metallostroy село железници станция , "Славянка-предавателни линии речните", стр / 53.

Възстановяване пътнически произведени минус 20% намаляване на храна в "отзад").

ВНИМАНИЕ! След получаване на бордна карта на формата на документа за задгранично пътуване на билет офис или самообслужване терминал върне за е-билет не може да бъде на място.

Върнете реда като цяло над всички е-билети, с изключение на електронни билети, които се издават бордна карта на формата на документа за задгранично пътуване на билет офис или самообслужване терминал.







Ако не сте използвали онлайн регистрация услугата. Върнете неизползван електронен билет във влака:

  • вътрешна комуникация през територията на България и международен трафик с държавите от ОНД, Република Латвия, Република Литва, Република Естония и Република Абхазия - се извършва по всяко време преди заминаването от интернат станция на пътника (всички времена в контрола на електронен купон на билета);
  • международен трафик (ОНД) - извършва не по-малко от 6 часа преди заминаването на влака от качването на пътниците станции (всички времена в контрола на електронен купон на билета).

Ако сте използвали онлайн регистрация услугата. Върнете неизползван електронен билет във влака:

  • вътрешна комуникация през територията на България и международен трафик с държавите от ОНД, Република Латвия, Република Литва, Република Естония и Република Абхазия най-малко 1 час преди заминаването на влака от начална станция на маршрута;
  • международна комуникация (без CIS) се извършва не по-късно от 1 час преди заминаването на влака от начална станция на трасето и не по-късно от 6 часа преди заминаването на влака от качването на пътниците станция (от времето, определено в електронен купон билета за контрол).

Върнете билети за влак вътрешна комуникация през територията на България и международните връзки със страните от ОНД, Латвия, Литва, Естония и Абхазия

Когато се върнете в сайта на неизползваната електронен билет, издаден за пътуване през територията на България във формирането на българската влак да бъде вписан в сметката на платеца се дължи:

  • не по-късно от 8 часа преди заминаването на качването на пътниците гара - цената на билета, състоящ се от цената на билета, както и разходите за запазено място;
  • по-малко от 8 часа, но не по-късно от два часа преди тръгването на влака от качването на пътниците станция - цената на билета и 50% от резервирания седалката;
  • по-малко от 2 часа и до излитането влак от гара качване на пътника - само стойността на билета, запазени цена седалка не се възстановява.

Когато се върнете в сайта на неизползваната електронен билет, издаден във влака в международен трафик с държавите от ОНД, Република Латвия, Република Литва, Република Естония и Република Абхазия. за допускане до сметката на платеца се дължи:

  • не по-късно от 24 часа преди заминаването на качването на пътниците гара - цената на билета, състоящ се от цената на билета, както и разходите за запазено място;
  • по-малко от 24 часа, но не по-късно от 6 часа преди заминаването на влака от качването на пътниците станция - цената на билета и 50% от резервирания седалката;
  • по-малко от 6 часа и до датата на заминаване на влака с пътниците да се качат гара - само билет, резервиран цена седалка не се възстановява.

Разходите за услуги (включително спално бельо) се връща в пълен размер.

Двупосочен билет за пътуване в международен трафик (ОНД)

Когато се върнете в сайта на неизползваната електронен билет, издаден за пътуване в международен трафик (ОНД) за допускане до сметката на платеца се дължи:

  • не по-късно от 6 часа преди заминаването на качването на пътниците гара - цената на билета, състоящ се от цената на билета, както и разходите за запазено място,
  • по-малко от 6 часа преди заминаването на гарата с качването на пътниците връщане тарифа, която не е направено.

Когато се върнете на таксата от 10 евро (за всяка позиция). Таксата се начислява в българските рубли в Централната банка в България в деня на връщане.

При връщане на затруднените финансово неизползваните електронни билети, издадени за пътуване на деца под 5-годишна възраст, без да заема място, таксата за връщане ще бъде изискана.

Признаване на средства, дължими за неизползван електронен билет се извършва за сметка на платеца, с помощта на които плащането на електронен билет, в условията на правилата на платежните системи (от 7 до 30 календарни дни от датата на регистрация на връщането в профила си).

ВНИМАНИЕ! За уреждането на искове, свързани с неполучаване на средства за върнати неизползвани електронен билет за сметка на платеца, трябва да се свържете с писмено искане до банката, картодържателят кой си, или на оператора, подкрепи си електронно портмоне (плащане с електронни пари).