Спорът по aliexpress

Не е тайна, че е Али. Много хора купуват стоки там, а повечето от поръчките идват в България, без никакви проблеми, но това е, че изпращането на вашите ръце и пропуска.

Купувачите защита Online е организирана перфектно и всички рискове остават без минимален.
След изпращане на плащане Али пари не попада в ръцете на продавача, и се съхраняват на площадката, докато не потвърдите получаването на стоката. Сайтът е с обратно броене. През този период, предпоставката трябва да дойде при вас. Ако става въпрос, можете да натиснете "получаването Потвърди" и продавачът е само в този момент получава парите му.

Но какво, ако условията са към края си, и няма пакети? Нека поговорим за пример.

Стъпка 1: Разширяване на крайния срок за получаване на стоката, ако "не свети", получих парцел във времето.

Можете да удължите живота на стоките преди отброяването свършва. Бътън може да се види на снимката.

Това е временна мярка, за да не се отвори дебат. Имам няколко пъти той помага да се избегнат спорове, тъй като изпращането на време, за да дойде за допълнителен период.

Стъпка 2. Отворете спор преди крайния срок е изтекъл.

Ако не разполагате с време, за да се отвори спор преди края на обратното броене, парите ще бъдат автоматично прехвърлени към продавача. Ето защо, открит спор за 2-3 дни преди края на отброяването.

откриването на Бътън спор

След това трябва да изберете допълнителни опции

дали стоките са получени? Не.
Резолюция на спора. Върнете се в пълна степен.

В "Моля, въведете данните на Вашата заявка," пишат:

Изпращането не дойде в определения срок. Продавач продължен за още 2 седмици. Няма промени. Всички срокове са преминали (60 + 14 дни).
Отпътуване не дойде за избрания период. Продавачът прави разширението на 2 седмици. Без промяна. Всички срокове са преминали (60 + 14 дни).

Приложението добавя екран, който предпоставката за номера на песента не е пристигнал в публикацията си.

И натиснете "изпрати". Готово.
Спорът в момента е отворен от продавача. Али да се намесва в него няма да бъде дълго, докато не мине otbratny доклад спор (около 10 дни).

Стъпка 3. Следвайте спора в "отворен дебат". Има продавач нещо, което не трябва да има, за да се отговори на следващия ден.

той може да напише нещо като:

(Проверете infu пистата. Всички Chiki пропуснати ползи.) С една дума, нищо добро.

В същото време, в PM, той ме моли да "любезно затваряне на спора." На което аз отговарям, че парцелът, който не дойде в рамките на определеното време - това не е мой риск.

На следващо място, разговорът е в застой, тъй като исканията на продавача "poreshat мирно", а аз не искам да, тъй като продавачът е имало случаи, в коментар, когато той не се върне парите без спорове.

Стъпка 4. реша да влоши спора.
Ние натиснете бутона меню на вашия спор "влоши спора." Преглед на влошаване: в спор трета страна се намесва - Aliexpress. Те събират доказателства и от двете страни, проверка на доказателствата и въз основа на решение.

Всъщност, защото след един дни дойде съобщение до пощата:

Уважаеми Александър Мелехин, Благодарим Ви, че се AliExpress.
По отношение на вашата поръчка 66664291281394, съжалявам, че не сте получили адекватно решение от продавача. Проверихме информация и подкрепящи доказателства, която сте предоставили за този спор, иска ви е приет.
За този спор, Aliexpress може да ви осигури следното решение:
Пълното възстановяване. Ако вече сте се уреждат спора с продавача, моля да ни уведомите, така че ние можем да следват този спор въз основа на населеното място; Ако продавачът предоставя validtrackingnumber като отговор, можем да updateoptions можете да изберете. Благодаря Ви предварително за проявеното разбиране и голямо сътрудничество.
Най-добри пожелания.

(Уважаеми Александър Melohin, благодаря Ви, че се Али.
По отношение на вашата поръчка 66664291281394, съжалявам, че не сте получили задоволително решение от продавача. Проверихме информацията и доказателствата, че си дал на този спор, вашите твърдения се приемат.
За този спор, Aliexpress може да ви осигури следното решение:
Пълно възстановяване на сумата.
Ако вече сте се уреждат спора с продавача, моля да ни уведомите, така че да можем да закрием спора въз основа на лични селище. Ако продавачът предоставя редица работен опит в отговор, ние може да предложи повече решения по Ваш избор. Благодаря предварително за проявеното разбиране и голямо сътрудничество.
Най-добри пожелания.)

Пълно възстановяване на сумата. Това е, което ни трябва. Следваща Али очаква от мен посланието, което аз съм продавача все още не се е съгласил. Писане на ескалацията на раздела спорове, които не се намират решения. Какво веднага да видите отговор Продавач предложи възстановяване в пълен размер!

След това, все още трябва да се оставя коментарите за продукта и продавача, пише в лично, и сложи 5-звезден така или иначе.
Да, продавачът се съгласи да върне парите и аз нямам причина да пиша лошо мнение за него. Ето защо, изчакайте, докато вие ще получите възстановяване на сумата (в рамките на 10 дни), и едва след това да оставите положителни отзиви.

Преди това са свежи Hella Intemo + ПОО ксенон комплект. Трябва ли някого? Допълнителна халогенни щаб VS редовен ксенон. В неравна борба на живот и смърт.