Отваряне на сервизен център
Така че ето го. За да започнете, ние вече сме решили, че в сферата на информационните технологии, поддръжка на компютърна техника, ние сме заинтересовани в, и ние сме готови да започнем.
Ще разгледаме следните етапи на създаване и развитие на бизнеса:
1. Регистрация.
2. Търсене на помещенията, договора за лизинг, ремонт.
3. Определете какво услуги ние предлагаме.
3. Търсене на оборудването, монтаж на оборудване.
4. Търсене на персонала.
5. Откриване на услугата.
На пръв поглед изглежда, че за нас, че регистрацията IP ще бъде по-проста и тя е подходяща за този вид дейност, но има един недостатък, ако сте регистриран като LLC, ще е юридическо лице, ще трябва сетълмент-сметка в банката, тя ще бъде по-лесно да вземат участие в сделки, свързани с изчисляването непарични. В съвременния свят, в брой умира. Е, на дружеството по-голямо доверие и уважение, ще бъдат по-склонни да подпишат доходоносни сделки.
Резултатът - регистрирай LLC.
Регистриране на компания, трябва да се намери място. Това е много важно, най-важното е да не се бърза. Много организации гонят сумата от наема, то със сигурност е показател, но на първо място, да се идентифицират географски къде мислите, че може да бъде ваше разположение. Това трябва да бъде място, премества, това трябва да спре на транспорта, и на 100-150 метра преди да постъпи на служба. Тя трябва да е на кръстопът, и в близост до центъра на града.
Виж Loop място
Много популярна за такава сфера, партер или мазе. Те обикновено са евтини и са навсякъде. По площ, малки, точно това, което ви трябва.
Затова търсим мазета в района на града, където най-претъпкан, много спирки, и там се намира на кръстопът.
Много от наемателите са се подписали трудов договор, точно до 5, 7, 10 години. Тук е необходимо да се споразумеят за минималния срок на лизинга, тъй като отворите първата си точка, и бъдещето на договора може да бъде удължен завинаги.
Зона, където няма да има господар, не считам, тъй като не е основното нещо, което е мястото, където работата може да се постави оборудване в почивка, за да се пие чай.
Тоалетна трябва да бъде удобно, чисто и вкусна миризма. Това трябва да се обърне специално внимание. Мивка, сапун, салфетки, за това ще трябва да бъдат проследени.
След тази работа, и ще остане един клиент, седи на дивана, чете списание, може да откриете, че можете да се подобри.
Атрактивен офис увеличава броя на посетителите
Така че, голяма работа е направено, и не мога да чакам да се мотае един огромен надпис "Ние сме отворени" на входа, но си струва чакането. Първо, ние се определи обхватът на услугите. "Какво има да се идентифицират, да ти кажа, така че всичко е ясно, компютърен сервиз. Правиш всичко, което е включено в контакта, бързо, не е скъпо, отстъпки за пенсионери" Всичко това е чудесно, но не е сигурно, но това е необходимо, тъй като нуждата от наемане на персонал, както и да възложат отговорности.
Сега услугата компютър. Аз няма да губя време да мисля, просто описание на структурата на съвременния компютър услугата:
Компютърни услуги - набор от услуги.
- Закупуване. Купете си услуга ще бъде всичко, което ремонтира. И това е желателно, ако тя не работи за закупуване на стоки.
- Продажба. Почти всичко, което купуват, и ако може да се обнови, продават. Също така, стоките ще бъдат всички видове аксесоари, нови продукти (лаптопи, компютри, монитори), мислите къде да се вземат най-голямо пространство в мазето? Тя няма да бъде от полза, тъй като ще се побере, толкова много място, а останалите могат да бъдат отстранени за да освободите място извън цеха. Не забравяйте, че всички стоки, следва да се определи в своя онлайн магазин услуга. Или най-малкото каталога.
- Проверете. Ремонт се прави не само когато, но и у дома или в офиса, че е, оставяйки на 24 часа, това е задължително услуга, дори има клиенти, които се нуждаят от помощ, и те не могат физически да дойда при вас. Но те може да звучи грубо, да ви донесе доход.
Ето списък на услугите, че услугата трябва да предоставят. След това трябва да закупи оборудване, в действителност, тук можете да направите един прост запояване станция, както и набор от отвертки всичко зависи от професионализма на майсторите. Разбира се, че не е необходимо да се купуват скъпо оборудване за 150 хил. Рубли, можете да прекарате да речем, 5 милиона максимум с течение на времето, с увеличаване на скоростта, ще бъде актуализирана. Какво оборудване да купуват, не ви опиша себе си го знаеш.
Услугата няма да съществува без господари. Магистър трябва да бъде професионалист с богат опит. В нашия случай, ние трябва няколко майстори:
-Домашен майстор лаптопи, таблети и електронна поща. книги.
-Техника, принтери, скенери, копирни машини.
-Техника, LCD монитори, телевизори.
-Магистърски единици ремонт на системата, моноблокове nettopov.
Търсене Wizard - не е лесна задача
При наемане, обсъдете всичко старателно, да организира всичко на "брега". По-нататъшната работа с капитана, че е необходимо да се гарантира, че всичко, което той не е изпълзяват в експлоатация в търсене на тиксо. Тези малки неща са много важни за качеството и бързината на работа.
Как да се организира плащането, вие решавате, но това обикновено е капитанът седнал на условията 50/50. Това е един много благоприятни условия за тях поради това, капитанът трябва да е наистина майстор.
ремонт на принтери магистърски, трябва изолираната малката стая, оборудвана с добра вентилация, така че ще работят с тонер, и то е много вредно за здравето.
Тя ще бъде добре, ако имате служебен вход, тъй като капитанът е обикновено възрастни хора, както и много искал да се пуши на почивките. Но това не е от решаващо значение.
Всичко е почти готова, можете да отворите.
Основното нещо - да се привлекат повече внимание
Клиентите, които идват при вас, трябва да оставят много доволни. Тази услуга е на разумна цена, бързина и качество на курса. 10 пъти по-добре да проверяват стоките, след ремонт от клиента след това ще дойде при вас в рамките на гаранцията. Ако той е удовлетворен, той ще Ви даде съвет на приятели. И ако го разочаровам, той също ще говори за приятелите си, които биха дори не е близо до приближава вашата услуга.
Няколко правила, които да работят с клиента:
-Не си губете времето си на клиента. Направи го бързо, без забавяне.
-Бъдете в крак с клиента, той се чувства за имота си. След като има диагностичен изход, веднага се обадете на клиента, информира всички детайли, да се споразумеят за цената.
-Дръжте клиент продукт за грижа. Не драскотини, прах, мръсотия. Използвайте салфетки, пакети, но продуктът трябва да остане същата, тъй като ви е дал на клиента.
По този начин, потребителите ще бъдат удовлетворени и щастливи да ви посъветва на своите приятели.
Общувайте с клиентите учтиво и любезно
Разширете списъка с услуги и клиенти. Добавяне на копие на себе си, печат на текст, фото печат. По този начин ще се привлекат студенти и ученици, но не е нужно да се направят копия, вие е важно да се привлече вниманието на клиентите. Нека този ученици и студенти, като всеки от тях има най-малко един компютър, монитор, лаптоп, телевизор. Дай им лоялен клиентска карта и те ще дойдат при теб, когато те се счупи нещо.
Започнете ремонт на малки домакински уреди (кана, микровълнова печка, желязо). Не е нужно да се наемат отделно съветника, можете просто да разпределя стоките между майсторите.
Погледнете за една организация. Това е златна мина за всяка услуга. Направете списък на организации, всяка организация, по-голям е по-добре. Предложете където можете да се опише естеството на предложението, благоприятни условия за сътрудничество. Как да се направи оферта, няма да намерите никакви проблеми. Основната задача, за да донесе на организацията, че е ремонтирано тяхното оборудване във вашата услуга. Можете да подпише договор и работа. Направете специален фокус върху бюджета на организацията. Те обикновено са огромно количество техника.
Работете седем дни в седмицата, без прекъсване. И около 10.00 - 20.00. Това ще позволи на хората, дори и в ежедневието дойда при вас след работа. Тъй като средният работен ден до 18.00 часа.
Не забравяйте за конкурса, отидете тайно да ги посетите, да видим какво е новото при тях, попитайте за ценоразпис или предадете нещо за ремонт, оценка на качеството на услугите, както и след подробно проучване, се прави по-добре.
Център за обслужване - дизайнер, правя каквото си искам. Начини за огромен брой направления. Най-важното правило е да не се чака за клиента. Ако чакате, когато дойдеш и за хляб, не се получи нищо. Ние трябва постоянно да търси и привличане на клиенти. Това е основното правило.
Популярността на центъра за услуги е до вас!
Абонирайте се за бюлетина на нови членове и вие сте първите, които научават за нова бизнес идея!
Не спам, гарантирано!