В комуникативно аспект на комуникация
В рамките на комуникативно аспект на комуникация в тесния смисъл на думата се отнася до процеса на обмен на информация между хората. Въпреки това, той трябва да се разбира, че, за разлика от простото "за информация за движението" между двете устройства, които се справят с отношенията на двама души, които говорят "на същия език", са активни субекти и влияят една на друга в процеса на комуникация.
Дори и Л. С. Виготски отбелязва, че "идеята никога не е равен на пряк смисъла на думите" (Виготски, LS, 1956).
Ето защо, комуникацията трябва да бъде не само идентичен лексикален и синтактичен система, но и едно и също разбиране на ситуацията на общуване. И това е възможно само в случай на включване на комуникация в някаква обща система активност.
Информация излъчвана от устройството и може да бъде два вида - стимул и съображението.
Стимулиращ информация се изразява в реда, на Съвета, на искането. Тя е предназначена за нещо, което да стимулира някои действия. При условие мотивацията на няколко вида: активиране (мотивация да действа в дадена посока), interdiktsiya (забрана на нежелани дейности), дестабилизация (несъответствие или нарушение на определени форми на поведение или дейност на партньор).
1. значението на информацията. Всички факти и доводи трябва да бъдат свързани с идеята, че иска да привлече на източника на информация. Известно е, че първите съхранява обосновани факти, а вторият - само фактите. Общи твърдения и ценностни съждения са останали в паметта на леки следи. Съотношението на съответна информация с други видове информация, определя неговата плътност. Asp предложи той разработи индекс на информация плътност - отношението на съответните части от информация с редица, например, думите в съобщението.
2. Обхватът на информацията. Изразено в най-различни аргументи.
3. Дълбочината на информация. Той изрази не само в логиката, но в научната валидност.
Националният Проучването също така предоставя списък от фактори, които допринасят за увеличаване на доверието в възприема информацията.
1. желани свойства. Мъжът е по-склонни да вярвате на това, приятно или полезно за него, или на лицето, което е хубаво за него.
2. логично отражение на имота. Ако началната предпоставка на истинския човек е признато и на изхода се получава с строг логичен необходимост, хората ще имат доверие в истинността на изхода е по-голяма от по-късата верига от логически изводи и сключването ясно формулирана по отношение на изразяването познат на ролята на човешкия фактор.
3. емоция собственост. Убедителен мощност на гласовото съобщение е пропорционална на неговото емоционално богатство. Емоционално наситени, в низходящ ред: разговор с един човек "очи в очи", лекция, филм или телевизия, радио, печатни или ръкописен текст.
4. С натрупване собственост. Доверието е по-висока, толкова по-често на фактите, които пораждат доверие.
5. свойства директно. Повече доверие кауза на фактите, които са възникнали от себе си на разказвач.
6. съгласие собственост. Доверието е по-висок, ако други квалифицирани лица се съгласяват да фактите. И степента на доверие е пропорционална на броя на съгласие сред недоволните. От друга страна, сегашната доверието може да отиде под съмнение в случай на несъгласие от страна на други компетентни лица.
7. собственост на асоциативност. Ако няколко твърдения са силата на убеждаването, тази сила ще се увеличи, ако изявлението ще бъдат свързани в единна логическа система.
8. безразличие собственост. Предходните фактите обикновено не водят до значително доверие, ако те ги възприемат безразличен слушател.
Ако вербална комуникация като система за подписване посредством човешка реч. Когато помощ реч изпълнява кодиране и декодиране на информация: устройството в процеса на говорене кодира, а получателят е в процес на изслушване декодира информацията. За да усетите информация за устройството предхожда процеса на кодиране (декларация), тъй като за първи път има конкретна цел, и след това го олицетворява система от знаци. За слушане на смисъла на полученото съобщение се разкрива едновременно с декодирането. В последния случай, ситуацията ясно личи от стойността на съвместна дейност: нейната реализация е включено в самия процес на декодиране, разкриването на смисъла на комуникация е немислимо извън тази ситуация.
Той също така действа като източник на информация и като начин да се повлияе на събеседника.
Структурата на вербалната комуникация включва:
стойността и значението на думи, фрази; важна роля се играе от използването на думата точност, достъпност, коректност на строителния фраза и нейната яснота, точност на говоримия звуци, думи, изразяване и усещане за интонация;
реч звукови явления: реч темпо (бързо, средно, бавно), модулация на височината на гласа (гладка, остри), тонът на гласа (висока, ниска), ритъм (стабилен, с прекъсвания), тембър (бума, дрезгав, дрезгав), интонация, дикция реч;
изразителен глас качество - характерните специфични звуци, възникващи при общуването си смях, плач, шепот, въздишки и др.; отделяне звуци - кашлица; нула звук - пауза и звуци от назализация - "ъ-ъ-ъ-ъ", "ъ-ъ-ъ-ъ" и др.
Точност разбирането слушател смисъла на изказването може да стане ясно до устройството само когато промяната на "комуникативни роли" се случва така. Д. Промяната "говори" и "слушане", когато получателят ще стане комуникатор и изявлението му ще бъде наясно с това как той разбира смисъла на получената информация. Диалог, или реч диалогична. като специфична форма на комуникация е поредица от комуникативни роли, през който разкрива смисъла на гласовото съобщение, т. е. има обогатяване, развитие информация.
Също словесно общуване страна на комуникация може да бъде представен чрез невербални средства.
Жестове в комуникацията носят много информация; в езика на знаците, както и в речта, има думи, изречения. Има няколко подхода към знака подразделение на групата. Първият от тях се отнася до разделянето на жестове изразителен в зависимост от тяхната роля в процеса на комуникация:
1. Zhesty- "илюстратори" - жест Публикации: указатели ( "сочи с пръст"), пиктограми, т.е. с формата на изображения модел ( "Това е с такива размери и конфигурация"); .. движенията на тялото - kinetografy; zhesty- "бита" (жестове, визуален сигнал); идеография, т. е. един вид движения на ръцете, свързване на въображаеми обекти.
2. Zhesty- "контролери" - жест, изразяващ отношението на говорещия към нищо. Те включват усмивка, кимване, посока поглед, целенасочени движения на ръката.
3. Zhesty- "лого" - е един вид заместител на думи или фрази в диалога. Например, стиснати ръце в начина на ръкостискане под ръка означава в много случаи, "здравей" и вдигна над главата си - "сбогом".
4. Zhesty- "адаптери" - навици конкретен човек, свързани с желанието да се установи контакт: докосване, рамо шамар на партньора, гали, разместване на отделните елементи, които са на една ръка разстояние (молив, бутон и др.)
5. Zhesty- "affectors" - жестове, които изразяват чрез движения на тялото и мускулите на лицето определена емоция. Има микро-жестове: движение на очите, зачервяване на бузите, по-голям брой мига в минута, и т.н. потрепване на устните.
Трябва да се отбележи, че данните, които дава включването на оптичен-кинетична система от знаци в ситуацията на комуникация, се смесват в използването на едни и същи жестове, като например различни национални култури.