Правила връщат железници билети през 2019 г.
Причините за отмяната или прехвърлянето на пътуването може да са различни, в който случай приложимото право предвижда и възможността за въвеждане на документа за пътуване с железопътния транспорт, но е необходимо да се спазват на цялата процедура за отказ, за да се избегнат ненужни финансови загуби. Ето защо, по-нататък ще бъде обсъдено как да върнете стоката железници билети и в какъв период от време е възможно.
Тази година, политиката за връщане не се променя и са достатъчно проста. необходимите документи за пътуването и паспорт, за да показват, билетната каса и пишат съответното приложение.
Електронни билети не се издават във формуляра, можете да се преминава през личния си уебсайт сметка, когато покупката е направена (железници сайт или посредник).
При връщане на прокси за останалите пътници са длъжни:
- нотариално заверено пълномощно за предаване на документите за пътуване и получаване на пари;
- оригиналния паспорт на предприятието заявител.
Ние не приемаме фотокопия на паспорти, дори законно нотариално заверени.
На какво основание може да се върне железници билети?
Минете билетите въз основа на правилата на правилата за превоз на пътници. Причините за отмяната, към датата на прехвърлянето, времето за пътуване или просто, че закъснях за влака могат да бъдат както с уважение, и не. Дружеството или се посредничи железници анулират основанията за пътуване и причините за предприемане на непотърсени документа за пътуване, като правило, не се интересуват от и те не трябва да се обясни.
десен пътник за възстановяване на средства, разписани в Правилника за превоз на пътници и закупуване на документ за пътуване, е съгласен с горните правила.
Ако причините за уважение, например, в края на автобуса, който пътниците получават до станцията на БДЖ за заминаване, и по тази причина пропусна влака и загубени пари. Необходимо е да се кандидатства за възстановяване на средства за нарушителя, а не се опитва да докаже, основателна причина да не претендира за възстановяване от БДЖ.
Процедура за билети за връщане на влакове в България
За да може да се върне на документите за пътуване се изисква пътнически паспорт, самият билет (или ваучер, номера на поръчката, за д) и да предостави декларация на касата.
Ако плащането е извършено в брой, то се получава в офиса и за възстановяване в движение карта в рамките на 30 дни.
Пълният размер на връщане не е възможно, поради задължителното задържане на плащанията:
Процедурата, условия, таксите са публикувани на интернет страницата на дружеството транспорт и са публично достъпни за преглед.
Колко дълго може да се върне железопътен билет?
Периодът, в който можете да подредите процедурата зависи от маршрута на влака. Документът за пътуване ще бъде още след приложението на състава, но ще отида по-малка сума от покупната цена.
За местните влакове:
- 8 часа преди заминаване - връща общата цена;
- 8 - 02:00 - 50% от цената на запазено място (пари за мястото си в колата) и разходите за пътуване;
- най-малко два часа преди и 12 часа след заминаването от гарата се връща в posadki- не запазено място.
За влакове, идващи в близката чужбина:
- Пътниците, които даряват 24 часа по-рано пуснати пълния размер;
- от 24 до 6 часа - цялата тарифа и 50% запазено място;
- по-малко от 6 часа преди и 1 час след otbytiya- цена за пътуване без запазено място.
За влакове за международен трафик:
- се върне цената на билета, когато доставката им в продължение на 6 часа, за да пътуват време;
- по-малко от 6 часа възстановяване.
Неподлежаща на възстановяване такса железници, платежни системи, комисионна такса за обслужване, независимо от времето за доставка.
връщане на парите период за картата при възстановяването на билета
След подаване на всички документи и писмено заявление, в брой в картата на пътници ще пристигнат в рамките на месец и е на тази карта, плащането се извършва. За сметка на друга банкова карта или в брой, за да получите парите си не е възможно. Условието е необходимо, за да се предотврати измама.
Условия за възстановяване:
- 7- 30 дни от датата на подаване на заявлението за връщането стойност на картата;
- 10-60 дни на една от електронните портфейли.
За да се върнете железници билети, закупени по интернет
Върнете железници билети. закупени по интернет не се изпълнява във формуляра, че е възможно да се приложат в профила си, на мястото на покупката, с бутона "Въпросът за възстановяване" (може да варира по име).
Ако поръчате още талони, пътникът има право да върне всички наведнъж или определена сума.
Ако тя е по-удобно да премине през пари в брой, трябва да се дава ваучер (номер на поръчката) е, паспортни данни е в ред. На международните трафик билети за влак обратно към съответния международен бокс офис.
Ако имате някакви въпроси, моля консултирайте се с адвокат
Можете да зададете въпроса си във формата по-долу, консултант на прозореца-лайн в долния десен ъгъл на екрана или се обадете (денонощно и седем дни в седмицата):- +7 (499) 350-88-72 - София и региона.
- +7 (812) 309-46-73 - София и региона.
- +7 (499) 350-88-72 - всички региони на Руската федерация.