Какво става, ако не можете да сваляте или записвате файлове, решаване на проблеми, подкрепа Mozilla

Тази статия описва стъпките, които трябва да направите, ако не можете да сваляте или записвате файлове с помощта на Firefox.

Забележка: Firefox почистване функция може да реши много проблеми с Firefox възстановите първоначалната му състояние. В този случай, необходимата ви информация се запазва. Опитайте се да използвате тази функция, преди да започнете продължителен процес на отстраняване на неизправности.







таблица на съдържанието

Изчистване на историята на изтеглянията да поправите някои проблеми с изтегляне на файлове:

  1. Кликнете върху бутона за изтегляне. и след това щракнете върху Покажи всички изтегляния. Отваря се прозорец Downloads.
  2. В изтеглени файлове, щракнете върху Изчисти списъка.
  3. Затворете с изтеглени файлове.

Firefox може да не е в състояние да изтеглите файлове, ако има проблем с папката, в която сте записали изтеглените файлове:

  1. Кликнете върху бутона за менюто и изберете Настройки и предпочитания.
  2. Изберете Главен панел.
  3. В секцията Downloads, изберете, за да запазване на файловете.
  4. За да изберете местоположение за изтегляне, щракнете върху бутона Browse. Изберете друга папка, в която трябва да се опитате да запишете файла.
  5. Затворете за страницата: предпочитания. Всички промени ще бъдат запазени автоматично.

Ако сте опитали предложенията по-горе, можете да зададете по подразбиране папката изтегляне Firefox:

  • Възможно е да получите страница с предупреждение за: довереник "Бъдете внимателни, а след това да загуби гаранцията си!". Кликнете върху Обещавам да бъдете внимателни! Приемам риска. за да отидете на Относно: довереник.
  • В полето за търсене въведете browser.download.
  • Ако някой от тези параметри е със статут, определен от потребителя. изчисти техните стойности. За да възстановите стойностите, щракнете с десния бутон, докато държите натиснат клавиша Ctrl, кликнете върху бутона на мишката върху настройките и изберете Reset от контекстното меню:
    • browser.download.dir
    • browser.download.downloadDir
    • browser.download.folderList
    • browser.download.lastDir
    • browser.download.useDownloadDir
  • можете да се върнете към предпочитаната от вас папка, определящи Downloads, като промените настройките на Firefox, ако желаете.
  • Ако получите съобщение за грешка, Тя не може да бъде спасен, тъй като възникна неизвестна грешка .. ти е проблема може да се дължи на взаимодействието с браузъра Safari и вашата операционна система.

    За да коригирате този проблем, отворени предпочитания Safari и да промените стойността на настройката Save изтеглени файлове, за да: до правилната папка (като например вашия работен плот). След това рестартирайте Firefox.

    Идете до дома си директория и да изтриете конфигурационния файл за решаване на този проблем:

    Ако не работи, зареждане на някои видове файлове, да се уверите, че Firefox не е настроен за специфично лечение на тези видове файлове, различни от останалите. Прочетете статията Промяна действия, произведени от Firefox, когато кликнете върху даден файл или да го изтеглите, за да се получи информация за това как да го променя лечението на различни видове файлове.

    Reset действие при изтегляне на всички видове файлове

    За да възстановите обработката на всички видове файлове в Firefox обратно до неговото състояние по подразбиране:

    Отворете папката с профила:

    Щракнете върху бутона на менюто. След това кликнете върху бутона Help и изберете информацията за решаване на проблемите. раздела Информация ще се отвори за решаване на проблемите.

  • При кандидатстване Основи, кликнете върху бутон на папките Преглед Folder View Finder Open Directory. Отваря се прозорец. съдържащ файловете в папка във вашия профил.

    Забележка: Ако не можете да отворите или да използвате Firefox, следвайте инструкциите в статията Как да го намерят, без да отваряте Firefox.

  • Кликнете върху бутона за менюто и след това кликнете върху бутона Exit.
  • Изтриете или преименувате mimeTypes.rdf файл (например, да го преименувате на mimeTypes.rdf.old).
  • Рестартирайте Firefox.






  • Като се започне от Firefox версия 52, е спрял всички подкрепа такъв софтуер. с изключение на Adobe Flash. За повече подробности, прочетете документа на съвместимост в тази статия.

    Участие на трети страни плъгини диспечера за изтегляне, които могат да бъдат инсталирани на Windows, могат да попречат на изтеглянето на файлове с Firefox. Download Manager плъгин файлове се добавя към папката Firefox плъгини и са изброени по-долу. С всяка даунлоуд мениджър, може да се свърже няколко плъгин файл:

    • GetRight: NPGetRt.dll
    • WinGet: NPWinGet.dll
    • Download Accelerator Plus: npdap.dll
    • FreshDownload: npfd.dll
    • Net Transport: NPNXCatcher.dll. NPNXCatcher (Аудио) .dll. и NPNXCatcher (видео) .dll

    софтуер за сигурност в Интернет, включително защитна стена. антивирусен софтуер, анти-шпионски програми и други, могат да блокират някои изтеглени файлове. Проверете настройките на софтуера за сигурност, за да види дали има настройка, която може да блокира изтеглянето.

    За диагностика по този въпрос, не създава никакви проблеми на софтуер за сигурност в Интернет, можете да опитате временно да я деактивирате, за да се провери дали свалите файла работи, а след това отново стартирате програмата.

    Изтеглете изпълнимия файл (като .exe или .msi) може да се провали с послание Отказ в прозореца под името изтегляне на файла.

    Това е така, защото Firefox отчита настройките за сигурност на Windows за сваляне на приложения и други потенциално опасни файлове от Интернет. За да се реши този проблем, използвайте разтвора, дадена по-долу.

    Нулиране на настройките СОТ

    Можете да възстановите системните настройки на Интернет сигурност в Internet Explorer. Прочетете статията Reset настройки на Internet Explorer на сайта за поддръжка на Microsoft за инструкции.

    Можете сами да диагностицирате проблема си с изтегляне, следвайки инструкциите в диагностицирането и отстраняването на проблеми в Firefox.

    По-долу са добри хора помогнаха напиша тази статия: Unghost. harrierr. Вие можете да помогнете - научите как.

    Получаване на поддръжка за други платформи: Конфигуриране на тази статия