Как да организираме среща с клиент

За да се организира среща с клиент. можете да му даде телефона, пишете на имейл или по обикновена поща на бланка, поканен лично (например, след като го срещнах във вашата компания в изложбения щанд).

Трябва да поканите вашите клиенти да посетят щанда на компанията по време на панаира? Бъдете сигурни, да се поканят на лицето, което прави решението да купят (няма смисъл да покани един обикновен служител, който не влияе на вземането на решения).

Изпрати пъстро украсени лична покана. В него можете да предложите подарък, ако клиентът лично посети вашия щанд. Някои компании правят в такива случаи е много необичайни подаръци, но обикновено се ограничава до полет на фантазия бутилка скъпо вино.

Сценарий покана обикновено е един и същ. Най-важното нещо започва, когато един клиент да идват на изложението. Преди да започнете представянето на продукта, не забравяйте да го говори с човека, когото искате, или най-малкото с помощника си.

Вашата задача е да се покаже - да не продава, и да установи контакт и уговорим среща в удобно време за клиента, за да извърши подробно представяне. Можете да действа по такъв сценарий:

• Поздравете клиента, да го наричат ​​по име. Кой си ти, наричайки вашето име, заглавие и име на фирмата, която представлявате.
• Дайте кратко описание на стоките, които се интересуват от клиента, с акцент върху неговото обжалване.
• Помолете клиента, ако той се нуждае от допълнителни демонстрации на продукта си и ги помолете да изпрати в близко бъдеще.
• Опитайте се да си запишете час за един ден, когато клиентът ще има време да се запознае с материалите си. Попитайте удобно време и място на срещата.
• Посочете целта на срещата: да се обсъдят бизнес предимствата на продукта на фирмата-клиент.

Брошурата стойност и каталог изпращане не може да се надценява, така че мениджърът по продажби трябва да гарантира, че всички продавачи на високо качество и информационен информационен материал в достатъчно количество. Те спести време и усилия от страна на продавача - клиентът може в спокойна атмосфера да се запознае с тях и да реши, че не е интересно на предлаганите продукти или да поръчате директно, когато ти се обадя да се потвърди на срещата.

Ако можете да привлечете клиент, вие ще имате възможност да се срещнете с него отново. Когато планирате среща не е необходимо за по-дълго време, и най-после да се опише продукта - твърде приказлив търговец прави лошо впечатление на клиента. Вашата задача - да се организира среща, на която ще бъде в състояние да се говори за продукта в детайли.

Когато се срещате с клиент се определя, ако не сте напълно подготвени за него, и клиентът е потвърдил намерението да се срещнат, което трябва да се грижи за външния си вид - изглежда Продавач играе много важна роля в установяването на контакти в процеса. Да не забравяме за това.

С уважение, Джулия Marzan