Действителните разходи

"Параграф 1 от член 782 от Гражданския процесуален кодекс на Република България заявява, че потребителят има право да откаже да изпълни поръчката на платени услуги, предоставяни на действително направените разходи разходите за изпълнител. Това е в норма (по отношение на отношенията между изпълнителя и потребителя) всъщност е идентичен с член 32 от Федералния закон "За защита на правата на потребителите.

Параграф 3 на член 450 от Гражданския процесуален кодекс на Република България установява, че в случай на едностранно отказ за изпълнение на договора изцяло или отчасти, ако отказът е разрешено по закон или по споразумение между страните, както и споразумението се счита за прекратен или съответно променени.

По този начин, потребителят има право да почти всеки един момент да се оттегли от услугите, предоставяни по силата на договора за покупко-продажба на туристическия продукт, при условие. че изпълнението на договора все още не е започнало и клиента (потребителя) не е получил услуги. Жалба до съда за признаване на договора да бъде прекратен на това основание не се изисква. Но на практика, потребителите често трябва да се обърнат към съда с иск за възстановяване на средства.

Въпреки това, в хода на съдебни спорове между туроператорите и туристите често са възниква въпросът за това какво точно е реално направените разходи и не могат да бъдат приписани на тези. Спорове възникват в резултат на факта, че законодателят не разкрива по въпроса и няма консенсус в съдебната система там.

По този начин, съдът намира, че за реално направените разходи могат да се възлагат само тези разходи, които туроператорът е, направени във връзка с организиране на пътувания, и които са потвърдени от съответните доказателства, (тоест, платежни нареждания, фактури, актове на мрежата, изработена в съответствие с разпоредбите на гражданското право Руска федерация). По-специално, тези разходи могат да включват: всички видове санкции, платени от туроператора във връзка с организирането на туристически продукти за чужди партньори (хотелиери, превозвачите, туристическите агенти и т.н.). Предплатена разходи, като не принадлежат.

Туроператорите, разбира се, е необходимо да се разбере правилно структурата на разходите, които могат да се считат за действителни загуби, които биха премахнали неразумната събирането на средства, за да се установи по-ред в отношенията с всички участници на туристическия пазар ", - каза експертът.

Ако имате нужда от помощ - www.morozovdv.ru