Често задавани въпроси, goldfishka

Къде мога да видя състоянието на молбата ми за плащане?
Статутът на Вашето искане за изплащане на пари от казиното, винаги можете да видите на страницата на историята на операциите - CashCheck -






Виждате ли, когато молбата ви е било взето в процеса, а когато тя е била платена.

Какво е "обратен осребряване"?
"Обратното осребряване - процедурата за връщане рано поиска осребряване обратно в играта.

Кога ще получа плащането ми от казиното?
Регламент на плащанията към играчи от печалбите на казино, показани на страницата за търсене. Там са дадени и възможните причини за закъснението, което няма власт над казиното.

Изпратих превода на казината на банковата карта, но тя все още не се е явил на картата.
Ако това не се вписва във вашата карта в рамките на 10 работни дни от датата на изпращане, моля свържете се с поддръжката на казино клиент. Ще ви бъде изпратен уникален номер трансфер ARN на картата с помощта на вашата банка, които бързо ще намерите превода. ARN Този номер ще ви помогне в случай, ако банката да блокира картата, преди да влезе в превод нея.

Мога ли да се плаща от казиното на банковата ми карта?
Оттеглянето на пари залогът е възможно само за системата за плащане VISA. MasterCard система не позволява да се направи трансфер от казиното на картите си.

Мога ли да получа плащане от казино до WMR или WMU?
Не. WebMoney забранява казино печалби да плащат за рублата и гривна. Можете да се плаща от казиното долара (WMZ) или евро (WME).

Защо не ми се прехвърлят пари от казиното на WebMoney на рублата R-портмоне?
Казиното няма право да работи с валута чантата WebMoney, това ограничение повечето от WebMoney на платежната система. Плащания по долара (WMZ) и Евро (WME) са произведени без никакви ограничения.

Вашата програма "Спечелете с нас" - пирамида?
"Правете пари" - програма за привличане на играчи в казиното. Тя не разполага няколко нива. Налице е партньор (този, който привлича играчи) и реалните играчи, които тя привлича и получава до 50% от печалбите от техните казино игри. Партньор може да бъде всеки.

Как да тече една игра, в даден сайт в демо режим?
За nezaloginennogo на страница игра тичам в демо режим, когато щракнете върху тях. Влезете в сайта на играча трябва да бъде в профила си в списъка, изберете валутата на "Demo"

Мога ли да играя в националната валута (рубли, долари, евро, лири)?
Да, разбира се. За да превключите към играта в някоя от тези валути, използвайте тези инструкции тук.

Какви са безплатни казино игри?
В онлайн казина можете да играете Goldfishka като бонбони опаковки (безплатно, т.е. в демо режим), или за истински пари. В последния случай, вашите печалби ще бъдат реални. За самият факт на достъп до игрите е безплатно, плаща само залог, когато играете за истински пари.

Къде мога да намеря турнири мултиплейър блекджек?
Мултиплейър турнири за слотове, блекджек, и т.н. достъпни за вас в сваляне версия на казиното.

По време на играта, връзката прекъсна, какво да правя?
Абсолютно нищо лошо, защото всички игрови ситуации се съхраняват в сървъра на казино. Просто следващия път тази игра, ще продължи от мястото, където сте спрели за последен път.

Къде мога да видя отчетите за одита Goldfishka независими международни одитори?
Месечни отчети за извършената проверка на казиното онлайн Goldfishka най-голямата международна одиторска фирма могат да бъдат намерени на страница eCogra.

Според доклада на одитора, какъв процент от казино изплащане е 96-98%. Какво означава тази цифра?
Това е мярка за това колко пари от 100 рубли. Цените дава казино играчи обратно. Например, 100 души, пуснати на резултата на 1 търкайте. В резултат на това играта кръг казиното го върна 98 рубли. Разбира се, някой е получил 10 рубли. и някой $ 0. на нея и на добър час. Основното нещо е, че всички в казиното е върнал 98% залагания. За сравнение, машинни аркади процент изплащане основание слот може лесно да бъде под 70%.

Къде да видите правилата на дадена игра?
Влизайки в една от Goldfishka игри, както в демо режим и когато играете с реални пари, ще видите бутон Help (Помощ) - това са правилата на играта.

Къде мога да видя историята на залозите си?
Историята на всички тарифи и такси, бонуси и теглене можете да видите в меню "Банка" -> "Play / Cash Проверете"

Как да променя границите на курс?
Залогът в казиното, направени в надписите, но цената на кредита зависи от валутата на сметката на игра. Така че, когато играете игра сметка RUB цената на един кредит е 1 RUB. За игрите сметки в UAH и доларовата стойност на кредита е 1 UAH 1 USD, съответно.
Променете игра валута.

Защо изтеглите казиното, когато можете да играете директно на сайта?
Изтегляне казино има повече игри, не всички от които са на разположение да играе директно в сайта. В допълнение, в казино за изтегляне живеете мултиплейър слот турнири, блекджек и т.н. С вашето потребителско име и парола, можете да играете всяка версия на казиното - както онлайн, така и в версия за изтегляне.

Моят приятел ми каза, че за да играе в казиното, аз не се нуждая от теб, за да покаже никакви документи. Вярно ли е това?
Да. Можете да изберете опростена регистрация при откриването на сметки. В този случай, не можете да използвате пластмасови карти и ще получите някои бонуси, но документите, които няма да бъдат сканирани. Можете да играете в този случай е напълно анонимен. За подробности вижте. В раздел 3 от Правилника и условията казино.
За да използвате картите в казино играч ще трябва да докажат своята самоличност и факта, че собствеността на картата.

Имате казиното има възможност да играе с други играчи в турнири?
Изтегляне казино Ви предлага мултиплейър турнири за слотове, блекджек, и т.н.

Мога ли, игра демо символите за, да направи истински пари?
Възпроизвеждане в демо версии на игри, ще се насладите е сравнима с играете за истински пари. Но, докато играете на виртуалната демонстрацията на "обвивки", а след това печалбата си също ще демо "опаковки". Истинският парите може да бъде спечелена само на риск и за пускането на играта с реални пари.

С играта в демо режим Свършиха ми на игра кредити ( "обвивки"). Как да добавя кредит?
Когато влезете в демото на играта на играча се дава 500 "опаковки". Ако те се изчерпят, можете просто да продължи срещата и пак - отново ще бъде 500 "обвивки" на законопроекта.

Мога ли, като редовен клиент да вземе определен брой чипове в дълг?
Ние сме много доволни, че сте искали да играят в нашето казино и ние ценим всеки играч, особено сред нашите редовни и лоялни клиенти. Но за съжаление, поради някои и достатъчни причини ние не дават парчета в дългове.

Колко често сте нови игри? Къде мога да ги видя?
Нови игри Goldfishka появяват всяка седмица. Можете лесно да ги намерите, както следва:

• "Нова игри онлайн."
• Версията на казиното сваляне има специален раздел "New Game".
• Информация за всички актуализации и се подава в секцията "Новини" на сайта на казино.

Имам карта в гел, и казиното не е по сметките в гел. Как мога да играя?
Няма значение каква валута на играч карта, VISA и Mastercard се експлоатира в страна и валута, се превръщам в съответствие с тяхната вътрешна норма. Във всеки случай, плащането във валута, различна от валутата на сметката на игра, парите ще се преобразува автоматично.

В случай на плащане на депозита оставено на бонус баланса. Защо?
Това е възможно, ако играчът прави залог с бонус баланса и не е завършен този залог за извършване на плащания. В този случай, системата първо добавя бонус баланса да запази изискванията за залагане.

Мога ли да платя в казиното чрез SMS или чрез Yandex?
Всички депозитни сметки в казиното и как да ги използват, са изброени в казиното интернет страницата на банката.

Аз се запълнят с WMR или WMU и казиното отида WME. Защо?
WebMoney не работи с рубли (WMR) и hryvna (WMU) за плащания към онлайн казина. Вместо директно плащане в рубли или гривна, WebMoney ще се превърне автоматично от тяхната обмяна Вашите рубли или гривна евро (WME) и я изпраща до казино еврото. На WMID Вие ще видите 3 операции в този случай:

• Преведено от вашата WMR-портмоне или WMU-портмоне с обмен на WebMoney.
• Превод на вашия WME-чантата на обмен на WebMoney.
• Преведено от вашата WME-портмоне в казиното.

Аз не мине плащането на казино банковата карта.
Първото нещо да направите, за играча, който не издържа плащания - е да се опитате да извършите плащане по няколко пъти на различни суми. Често проблемите с комуникацията се виждат в системата като банков фалит.
Ако това не помогне, че е необходимо да се свържете с банката-издател, която е издала картата ви. Банка трябва да кажа, колко и кога сте се опитали да платят. В идеалния случай не трябва да общуват с персонала в подкрепа на банката и обработката на служителите. Според опита на много играчи, можем да заключим, че служителите на обработка виждат опити за отписвания, които не са видими за служителите подкрепа. Същото важи и за получаване на плащания от казината в картата.

My ISP блокира достъпа до сайта на казино. Как да получите около това ограничение?
Опитайте един от най-дубликати (огледала) Goldfishka. Има само седем: www.goldfishka2.com. www.goldfishka3.com. и т.н. www.goldfishka8.com

Ако вашият доставчик блокове и казина дубликати, а след това да заобиколят това ограничение е достатъчно да използвате опцията "Compression Mode" (наричан преди Turbo) в Opera

Има проблем с възможност за сваляне версия на казиното. Казино преинсталация не помага.
Опитайте се да премахнете изтеглената версия със специални програми за пълно отстраняване, например: Revo Uninstaller, Uninstall Tool и т.н. (Такива програми са лесно намерени чрез търсене в Google или Yandex). След инсталиране на казиното сваляне отново, като най-новата версия от нашия уебсайт.

Мога ли да си играе с iPhone / Pad или Android?
Да, има специална версия на казиното за мобилни устройства. На iPhone / Pad с Flash-казина, работещи успешно браузъри, като например:

Как да се откажа от Казино имейли?
Можете да се откажете от списъците на казино мейлинг на тази страница.

Какво да правя, ако моите писма не достигат в казиното?
Моля, създайте си призив към support.goldfishka.com сайт. Там ще можете да прикачите файлове на лечение.